Questions fréquentes
VOS QUESTIONS
Tout ce qu’il faut savoir
Produits
Comment choisir un produit AANRY ?
Consultez la fiche produit, la composition, les conseils d’utilisation et les précautions. En cas de doute, demandez conseil à un professionnel de santé.
Les produits conviennent-ils à tout le monde ?
Non. Les précautions peuvent varier. Vérifiez toujours l’étiquette réelle, notamment en cas de grossesse, allaitement, traitement ou allergie.
Utilisation
Comment utiliser les compléments ?
Suivez uniquement les indications figurant sur l’emballage du fabricant.
Puis-je associer plusieurs compléments ?
Avant d’associer plusieurs produits, vérifiez les ingrédients et demandez conseil à un professionnel afin d’éviter les doublons.
Commandes
Puis-je modifier ma commande ?
Contactez-nous rapidement. Une modification n’est plus possible lorsque la préparation ou l’expédition a commencé.
Où trouver ma confirmation ?
Un e-mail de confirmation est envoyé après validation de la commande.
Livraison
Où livrez-vous ?
La livraison est proposée en France métropolitaine.
La livraison est-elle incluse ?
Oui, elle est incluse dans les prix indiqués pour la France métropolitaine, sauf indication contraire.
Retours
Comment demander un retour ?
Contactez le service client avant tout envoi. Les règles d’hygiène et les exceptions légales peuvent limiter le retour de certains produits.
Vous avez encore une question ?
Notre service client est à votre écoute pour vous apporter une réponse claire et personnalisée.